Public Sector

Employer-Branding-Tourbus für den Berliner Senat: HAUPTSTADT MACHEN

Der Berliner Senat machte mit der Kampagne "HAUPTSTADT MACHEN" auf die Karriere-Vielfalt im öffentlichen Dienst aufmerksam. Eine klassische Plakatkampagne erreicht keinen direkten Dialog mit Bürgerinnen und Bürgern. UpReach lieferte die interaktive Komponente: ein UpReach Lite Terminal im gebrandeten Tourbus, mit berufsspezifischen Overlays für verschiedene Berufsfelder der Senatsverwaltung und einer integrierten Umfrage am Ende der Session. Plug-and-play durch das Promotion-Personal — ohne IT-Support entlang der Berliner Tour-Standorte.

Mehr als 200 B2B-Marken aus ganz Europa vertrauen auf UpReach — von der Agentur bis zum Enterprise-Konzern.

Die Ausgangslage

Die Berliner Senatsverwaltung wollte mit der Kampagne "HAUPTSTADT MACHEN" Aufmerksamkeit für die Diversität ihrer Berufsbilder schaffen — von Verwaltung über IT bis zu sozialen Berufen. Klassische Out-of-Home-Werbung lieferte zwar Reichweite, aber keinen Dialog und keine messbare Resonanz auf einzelne Berufsfelder.

Die Herausforderung war ein interaktives Format, das Passanten am Tourbus zum Mitmachen einlädt — niedrigschwellig, ohne Vorab-Registrierung, ohne lange Wartezeiten. Gleichzeitig sollte die Aktion Daten liefern, welche Berufsbilder besonders Interesse wecken und wie die Kampagnenbotschaft ankommt.

Operativ musste das System mobil sein. Der Tourbus fuhr verschiedene Berliner Standorte an. Das Personal vor Ort war Promotion-Team, kein technisches Personal. Aufbau im Bus, Bedienung über Touch, kein IT-Support entlang der Tour — diese Anforderungen waren nicht verhandelbar.

Die UpReach-Lösung

UpReach installierte ein UpReach Lite Terminal fest im Tourbus des Berliner Senats. Das Gehäuse wurde im Kampagnen-Design "HAUPTSTADT MACHEN" foliert und in das Bus-Interieur integriert.

Das Software-Interface lief im vollständigen Kampagnen-CI: Senats-Farben, Typografie, Kampagnen-Claim. Besucher konnten zwischen drei Output-Formaten wählen — Einzelfoto, GIF und Boomerang — und ihren Content mit berufsspezifischen Overlays personalisieren. Jedes Overlay repräsentierte ein Berufsfeld der Senatsverwaltung (Verwaltung, IT, Polizei, Bildung, Soziales). Das UpReach-Designteam produzierte die Overlay-Grafiken in enger Abstimmung mit der Kampagnenagentur des Senats.

Im Anschluss an die Foto-Session öffnete sich automatisch eine kurze Umfrage auf dem Touch-Screen: Welches Berufsfeld interessiert dich am meisten? Hast du schon einmal über eine Karriere im öffentlichen Dienst nachgedacht? Welcher Aspekt der Kampagne hat dich erreicht? Die Antworten wurden DSGVO-konform und anonymisiert in einem Cloud-Dashboard gesammelt — als direktes Feedback-Instrument für die Kampagnenverantwortlichen.

Das Terminal lief im Kiosk-Modus. Bedienung ausschließlich über den Touchscreen, keine versteckten Menüs, kein Risiko von Fehlbedienung durch Passanten. Mehr zur Hardware: /produkte/lite.

Setup & Logistik

Vorlauf 5 Wochen: 2 Wochen für die Konzeption der berufsspezifischen Overlays in Abstimmung mit Kampagnenagentur und Senatsverwaltung, 2 Wochen für die UI-Konfiguration im Kampagnen-CI inklusive Umfrage-Logik und DSGVO-Freigabe durch den Datenschutzbeauftragten des Senats, 1 Woche für die feste Installation im Tourbus und End-to-End-Testing.

Die Hardware wurde direkt im Tourbus verbaut — ergonomisch positioniert, mit Anbindung an die Bus-Stromversorgung. Einweisung des Promotion-Personals durch UpReach: Inbetriebnahme zu Tour-Beginn, Tagesabschluss, Umgang mit Standard-Situationen.

Während der Tour: Remote-Monitoring über das Cloud-Dashboard. Sessions, Output-Format-Verteilung, Umfrageantworten und System-Status waren standortübergreifend in Echtzeit für das Kampagnen-Koordinationsteam einsehbar. Updates der Overlays oder Umfragefragen wurden over-the-air ausgespielt — ohne dass ein Techniker zum Bus musste.

Das Ergebnis in Zahlen

1

vollständig gebrandeter Tourbus

5

berufsspezifische Overlay-Welten

0

IT-Eingriffe entlang der Tour

Die Fotostation funktionierte als interaktiver Anker für die Kampagne. Statt nur ein Plakat im Vorbeigehen wahrzunehmen, hielten Passanten am Bus, fotografierten sich mit einem Berufs-Overlay und kamen mit dem Promotion-Personal ins Gespräch über die Karrierechancen im öffentlichen Dienst.

Die integrierte Umfrage lieferte der Senatsverwaltung anonymisierte, DSGVO-konforme Resonanz-Daten zu einzelnen Berufsfeldern — Insights, die klassische OOH-Kampagnen nicht erfassen können. Welche Berufe ziehen besondere Aufmerksamkeit? An welchen Standorten ist das Interesse höher? Welche Altersgruppen interagieren mit welchen Overlays?

Operativ lief die Tour ohne Techniker-Eingriff. Das Promotion-Personal startete und schloss das System eigenständig an jedem Standort. Software-Anpassungen während der Tour erfolgten remote via Cloud-Dashboard.

Was du aus diesem Setup mitnehmen kannst

Interaktion schlägt Reichweite in der Bürger-Aktivierung: Klassische OOH-Kampagnen liefern Sichtkontakte. Eine interaktive Fotostation am Bus liefert direkte Auseinandersetzung mit der Botschaft — und die Möglichkeit, im Nachgespräch Fragen zu beantworten. Für Public-Sector-Kampagnen ist dieser Qualitätsunterschied entscheidend.

Integrierte Umfragen liefern Steuerungsdaten: Eine kurze Umfrage am Ende der Session ist kein Bruch im User-Experience-Flow, sondern ein natürlicher Abschluss. Für Kampagnenverantwortliche liefert sie laufend Resonanz-Daten, mit denen Tour-Standorte oder Botschaften noch während der Laufzeit angepasst werden können.

Plug-and-play ist die Voraussetzung für Roadshow-Erfolg: Promotion-Personal hat weder Zeit noch Kompetenz für IT-Eingriffe. Ein vollständig vorkonfiguriertes Kiosk-System, das per Knopfdruck startet, ist die einzige praktikable Lösung für mobile Kampagnen über mehrere Standorte.

Eingesetzte UpReach-Komponenten

Hardware

UpReach Lite (feste Installation im Tourbus)

Software 01

KI-Hintergrundfreistellung (Offline-Modus für den Außeneinsatz gebucht), GIF- und Boomerang-Generierung

Software 02

Kampagnen-UI im Senats-CI, berufsspezifische Overlay-Engine, integrierter Umfrage-Flow, DSGVO-konforme anonymisierte Datenerfassung, Cloud-Dashboard, OTA-Updates

Bürger-Aktivierung für deine Public-Sector-Kampagne

UpReach liefert plug-and-play KI-Fotoboxen für öffentliche Institutionen, Ministerien und kommunale Kampagnen — DSGVO-konform, mit buchbarem Offline-Modus, ohne IT-Support vor Ort.