Retail & POS
Custom-Booth und Gamification für die Ricola-Store-Eröffnung
Ricola wollte die Eröffnung des neuen Stores in der Schweiz mit einem Aktivierungs-Konzept begleiten, das digitale Interaktion und physische Store-Präsenz verbindet. UpReach entwickelte eine individuelle Fotobox mit KI-gestützter Integration in Ricola-Markenwelten und ergänzte das Setup um eine digitale Gamification-Plattform mit Live-Rangliste. Besucher konnten Markenfotos generieren, an Gewinnspielen teilnehmen und Foto-Outputs als monetarisierbare Andenken erwerben.
Mehr als 200 B2B-Marken aus ganz Europa vertrauen auf UpReach — von der Agentur bis zum Enterprise-Konzern.
Die Ausgangslage
Eine Store-Eröffnung ist ein einmaliger Marken-Anlass, der über den Tag hinaus Erinnerungswert erzeugen muss. Standard-Eröffnungs-Inszenierungen — Bandschnitt, Promoter mit Goodies, kostenlose Produktproben — sind austauschbar und erzeugen wenig digitale Spur. Ricola wollte eine Aktivierung, die sowohl im Store Frequenz hält als auch über Social Media organische Reichweite generiert.
Zusätzlich kam eine kommerzielle Anforderung: Die Aktivierung sollte nicht nur Kostenfaktor sein, sondern eine monetarisierbare Komponente haben — Besucher sollten die Möglichkeit erhalten, hochwertige Foto-Andenken als physischen Output zu erwerben. Standard-Fotoboxen mit kostenlosem Print-Ausgabesystem leisten das nicht.
Die dritte Anforderung war die Gamification-Komponente: Eine Mechanik, die Besucher dazu motiviert, im Store zu verweilen und in Wettbewerb miteinander zu treten — eine Live-Rangliste, die Erfolge sichtbar macht und Wiederbesuche während des Eröffnungs-Wochenendes belohnt.
Die UpReach-Lösung
UpReach entwickelte eine individuelle Fotobox spezifisch für die Ricola-Store-Eröffnung. Die KI-Engine integrierte Besucher in Echtzeit in verschiedene Ricola-Markenwelten — alpine Landschaften, Kräuter-Universen, klassische Brand-Heritage-Szenen — per KI-Hintergrundfreistellung in Echtzeit, DSGVO-konform mit Consent am Terminal.
Die Software-UI lief vollständig im Ricola-Corporate-Design: Standby-Screen, Bedienführung, Markenwelt-Auswahl und Vorschau-Oberfläche im Brand-Look der Marke. Besucher konnten zwischen mehreren Markenwelten wählen und ihr Foto in verschiedenen Stilrichtungen ausgeben lassen.
Parallel zur Foto-Aktivierung lief eine digitale Gamification-Plattform, die UpReach für die Eröffnung programmierte. Besucher konnten live im Store Mini-Challenges absolvieren und sich Preise erspielen. Eine Live-Rangliste machte die Top-Performer sichtbar und erzeugte den kompetitiven Anreiz für Wiederbesuche während des Eröffnungs-Wochenendes.
Die Monetarisierungs-Komponente war im Foto-Flow integriert: Besucher konnten ihr KI-Markenfoto digital teilen oder als hochwertigen Print-Output käuflich erwerben. Das System koppelte Foto-Erstellung, Bezahlflow und Druck-Pipeline in einem End-to-End-Prozess. Mehr zur Custom-Plattform: /software.
Setup & Logistik
Vorlauf 8 Wochen: 3 Wochen für die individuelle Fotobox-Konstruktion (CAD-Design, Fertigung nach Spezifikation, finale Oberflächenbehandlung im Ricola-CI), 3 Wochen für Software-Entwicklung (KI-Markenwelten-Kuratierung, UI im Ricola-CI, Gamification-Plattform mit Live-Rangliste, Bezahlflow- und Druck-Pipeline für Foto-Monetarisierung), 2 Wochen für Compliance-Prüfung, Bezahlsystem-Integration und finale End-to-End-Tests.
Anlieferung und Aufbau im neuen Store durch UpReach-Techniker am Vortag der Eröffnung. Kalibrierung der Kamera auf die Lichtverhältnisse im Store-Innenraum, Einweisung des Store-Personals in den Cloud-CMS-Betrieb und in die Gamification-Mechanik.
Während des Eröffnungs-Wochenendes lieferte das Cloud-Dashboard in Echtzeit Transparenz über Session-Verlauf, Foto-Monetarisierungs-Quote und Gamification-Verlauf. Die Live-Rangliste wurde auf Store-Displays sichtbar gemacht — der Wettbewerbs-Effekt war für Besucher direkt erlebbar.
Das Ergebnis in Zahlen
Individuell entwickelte Fotobox-Konstruktion
Live-Rangliste mit Mini-Challenges
Hochwertige Print-Outputs als käufliche Andenken
Die Kombination aus individueller Hardware, KI-Markenwelten und Gamification-Plattform schuf ein Aktivierungs-Konzept, das im Premium-Store-Eröffnungs-Kontext funktioniert: Das Foto-Erlebnis erzeugt Brand-Affinität und shareable Content, die Live-Rangliste hält Frequenz und Verweildauer im Store, der monetarisierte Print-Output liefert physische Andenken, die Besucher freiwillig nach Hause tragen.
Die individuell entwickelte Fotobox-Konstruktion war strategisch wertvoll: Eine Standard-Booth aus dem Vermietkatalog hätte dem Premium-Anspruch der Store-Eröffnung nicht entsprochen. Die Custom-Konstruktion machte die Aktivierungs-Station zum visuellen Bestandteil des Store-Designs, nicht zum offensichtlich zugekauften Fremdkörper.
Die Foto-Monetarisierung mit integriertem Bezahlflow verschob die wirtschaftliche Logik der Aktivierung: Statt reiner Kostenposition entstand eine Mechanik mit Umsatz-Komponente — die Aktivierungs-Investition refinanziert sich teilweise über die Print-Erlöse während der Eröffnungs-Tage.
Was du aus diesem Setup mitnehmen kannst
Store-Eröffnungen vertragen anspruchsvollere Aktivierungs-Konzepte als Pop-up-Events: Die einmalige Natur einer Eröffnung rechtfertigt höhere Investitionen in Custom-Hardware, individuelle KI-Markenwelten und multi-modale Mechaniken — die Eröffnungs-Wirkung wirkt langfristig auf die Store-Wahrnehmung.
Gamification mit Live-Rangliste hält Frequenz besser als statische Aktivierungen: Ein Foto-Erlebnis ist nach 60 Sekunden beendet. Eine Gamification-Plattform mit sichtbaren Rankings erzeugt Wiederbesuche und verlängert die durchschnittliche Verweildauer im Store deutlich.
Monetarisierung macht aus Aktivierungs-Kosten Aktivierungs-Erträge: Hochwertige Print-Outputs als käufliche Andenken haben am Premium-Store-Eröffnungs-Tag Marktwert. Der integrierte Bezahlflow im Foto-Setup ist die technische Voraussetzung dafür, dass diese Mechanik ohne separates Kassensystem funktioniert.
KI-Markenwelten als Eröffnungs-Element bauen Story-Verlängerung: Wer das Foto vor einer kuratierten Ricola-Markenwelt mit nach Hause nimmt, transportiert die Eröffnungs-Stimmung in den eigenen Alltag — das ist eine andere Qualität als ein generisches Selfie vor einem Brand-Logo.
Eingesetzte UpReach-Komponenten
Hardware
Individuell entwickelte Fotobox-Konstruktion (Custom-Build im Ricola-CI)
Software 01
KI-Hintergrundfreistellung (DSGVO-konform, Consent am Terminal), kuratierte Ricola-Markenwelten
Software 02
White-Label-UI im Ricola-CI, Gamification-Plattform mit Live-Rangliste, Bezahlflow für Foto-Monetarisierung, Druck-Pipeline-Integration, Cloud-CMS
Custom-Aktivierung für deine Store-Eröffnung
UpReach entwickelt individuelle Aktivierungs-Konzepte für Store-Eröffnungen, Premium-Launches und Brand-Flagship-Anlässe — von der Hardware bis zur Gamification-Plattform.
